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Alta e Instalación

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Entra en nuestra web y selecciona la tarifa que más se ajuste a tu día a día. Puedes contratarla desde allí o Llámanos gratis al 900 651 258. Si necesitas más detalles escríbenos a info@adamo.es. ¡Esperamos verte pronto en ADAMO!

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Para darte de alta necesitamos la dirección completa de tu vivienda con código postal, tu nombre completo y número de dni/nie/pasaporte y el código IBAN de tu cuenta bancaria.

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En el caso de productos sin promoción no existe permanencia pero existe un cargo en concepto de Instalación si te das de baja antes de 3 meses. En los productos con promoción la permanencia es de 12 meses. En cada opción te marcamos si tienes permanencia o no.

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A día de hoy no. Sólo ofrecemos móvil con el contrato de fibra. Puedes revisar nuestras ofertas de FIBRA + MOVIL aquí.

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Adamo está disponible tanto para particulares como para empresas. Puedes consultar nuestras ofertas para empresas aquí. Si lo prefieres, llámanos gratis al 900 651 098 y podremos ver qué oferta se ajusta más a tus necesidades.

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Puedes consultar en nuestra página de Fiberhood si hay actualizaciones y seguirnos por nuestras redes sociales y nuestras notas de prensa donde siempre anunciamos la llegada de Adamo a cada nuevo pueblo.

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Por favor escríbenos un correo con tus datos a cliente@adamo.es o llámanos gratis al 900 651 651.

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La fibra óptica ya está en tu edificio, y la haremos llegar hasta tu casa a través de la infraestructura interna ya existente (antena, telefonía o, en su defecto, electricidad), sin obras.

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Pasamos un cable desde el exterior hasta dentro de tu domicilio, y colocamos los equipos donde prefieras. Si tienes más dudas, escríbenos un correo a info@adamo.es para podértelas resolver.

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No implica obras: al usar canalizado interno, no dejaremos visible ningún cable en tu casa.

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Todos los servicios básicos para particulares tienen un coste de activación de 175,45 €, de los que se cobra por factura 12,10 € y el resto, 163,35 €, son subvencionados por Adamo siempre y cuando se mantenga el servicio el tiempo determinado por contrato (permanencia). Estos precios incluyen IVA.

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Nuestros técnicos van con las precauciones y medidas de protección necesarias a la hora de acceder a un domicilio. En este artículo puedes ver todo el detalle.

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El modelo de nuestro router es el Genexis Pure 200. Encontrarás toda la información relativa a este modelo en este enlace.

Desde Octubre 2021 y para clientes sin servicio de telefonía fija contratado estamos instalando el router AMAZON Eero 6. Puedes encontrar más información al respecto aquí

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El modelo de router que instalamos actualmente es el GENEXIS PURE 200. Puedes revisar sus especificaciones técnicas aquí: Modelo Pure ED500

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La mayoría de los operadores suelen ofrecer entre 100 Mb y 300 Mb asi que nuestra oferta es al menos 3 veces más de velocidad de subida y bajada. Con 1000 Mb la mayoría de los clientes tienen suficiente.
Incluso si eres Gamer o un Youtuber que está subiendo vídeos constamente a la red, o sois mucha gente en casa teletrabajando, creemos que la velocidad te da de sobra. Si quieres contratar haz click aquí o llámanos gratis al 900 651 250.

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Tienes muchísimas ventajas al tener 1000MB, puedes encontrar más detalles aqui.

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Si te preguntas por qué la necesitas ... ¡es porque nunca la has probado!. Internet a muy alta velocidad te facilita la vida:

  • ve vídeos, pelis y series en vivo y en alta definición sin molestos cortes ni tener que esperar a que se carguen;
  • sube fotos y vídeos a Facebook, Instagram y demás en un instante;
  • conecta varios dispositivos a la vez sin que se reduzca la velocidad (¡todos los ordenadores, tablets y móviles de la casa!)
  • ...
  • y saca el máximo provecho de la Nube y del Internet de las Cosas.

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Sí, ¡claro que es real! La tecnología de fibra óptica es estable y permite que hagamos llegar a tu casa la velocidad anunciada.

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Puedes hacer un test de velocidad en fast.adamo.es o aquí. Recomendamos que hagas el test conectando el ordenador por cable de red, ya que es la tecnología que permite la mayor velocidad.

Si dispones de un Router Amazon Eero 6 también puedes acceder a la App Eero y desde la opción 'Home' puedes lanzar un test y comprobar la velocidad que recibes.

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Puedes mantener tu número fijo actual o podemos activarte un número nuevo.

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Sí, con la portabilidad mantienes tu número telefónico. Nosotros nos encargamos del proceso de portabilidad para que no tengas que preocuparte de nada.

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No. No tramitamos la portabilidad hasta que no se dispone ya de servicio con Adamo.

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Sí, con la portabilidad mantienes tu número móvil. Nosotros nos encargamos del proceso de portabilidad para que no tengas que preocuparte de nada.

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No, no tramitamos la portabilidad hasta que no se dispone ya de servicio con Adamo. Si comienzas a recibir notificaciones sobre el estado de tu portabilidad móvil vía SMS y todavía no tienes en tu disposición la tarjeta SIM por favor contacta con nosotros al 900 651 651 para reclamar un nuevo envío de SIM. 

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