Todos los servicios básicos para particulares tienen un coste de activación de 175,45 €, de los que se cobra por factura 12,10 € y el resto, 163,35 €, son subvencionados por Adamo. No obstante, este producto está sujeto a una permanencia de 12 meses.
En caso de cancelación anticipada del servicio por una causa no imputable a Adamo dentro de los primeros 12 meses desde la fecha de instalación, Adamo facturará al Cliente una parte proporcional correspondiente a los días restantes de permanencia no cumplidos, con un cargo máximo de 163,35 € (IVA incluido) en concepto de gastos de instalación.