Roaming en Andorra: consejos para que vayas con tranquilidad

Cuando planificamos unas vacaciones en la montaña, Andorra parece una opción ideal: está cerca, es segura y ofrece naturaleza y compras. Sin embargo, a nivel de telecomunicaciones, roaming en Andorra puede convertirse en una mala sorpresa para tu factura móvil si no actúas con precaución. 

Desde Adamo te explicamos en detalle cómo funciona el roaming en Andorra ¡Comenzamos!

¿Por qué Andorra no entra en el roaming gratuito de la UE?

Andorra no forma parte del Espacio Económico Europeo

Es importante entender que, aunque Andorra esté geográficamente junto a España y Francia, no es miembro de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo. Por ello, a nivel de acuerdos de telecomunicaciones, se considera un “país tercero”, igual que Suiza o Marruecos.

Qué implica esto para tu tarifa móvil

Si tienes una tarifa de móvil nacional o con roaming europeo incluido, el servicio de roaming en Andorra no está cubierto. Es decir, cualquier llamada, SMS o uso de datos, aunque sea para buscar una dirección o enviar una foto, se cobra adicional a tu plan,  generalmente a precios altos. Incluso una simple foto en WhatsApp puede costarte varios euros.

¿Cuánto cuesta usar el móvil en Andorra?

Tarifas de datos, llamadas y SMS en roaming

El coste de usar tu móvil en Andorra puede ser considerable. Para que te hagas una idea, 1 MB de navegación puede superar fácilmente los 10€, lo que significa que cargar una página web o abrir una foto puede costar varios euros. Las llamadas y envíos de SMS también tienen tarifas especiales fuera de la tarifa habitual. 

💡Consulta las tarifas de roaming Adamo antes de viajar para evitar sorpresas.

Riesgos de dejar los datos activados sin saberlo

Muchos móviles cambian automáticamente a la red de Andorra al perder cobertura española, incluso en Andorra la Vella o zonas próximas a la frontera. Si tienes el roaming activado y los datos móviles activos, tu teléfono podría empezar a consumir datos de roaming no incluidos en tu plan  solo al recibir avisos de WhatsApp, cargar emails o consultar mapas.

Cómo evitar cargos por roaming en Andorra

• Desactiva el roaming antes de cruzar la frontera

Antes de viajar, entra en Mi Adamo y revisa la configuración de tu línea móvil. Desde ahí puedes activar o desactivar el roaming Adamo fácilmente. Recuerda: roaming adamo está desactivado por defecto, pero siempre es mejor comprobarlo. 

⚠️ Recuerda: Revisa nuestro blog Cómo activar el roaming Adamo en iPhones y móviles y olvídate de todo.

• Usa el modo avión o solo WiFi en destino

Cuando cruces la frontera, activa el modo avión si no necesitas recibir llamadas, o limita el uso de tu móvil a zonas WiFi (hotel, restaurantes o comercios). De este modo, evitas la conexión automática a la red andorrana y el gasto asociado.

• Revisa si tu móvil se conecta a redes andorranas automáticamente

Algunos dispositivos permiten seleccionar manualmente la red móvil en “Configuración de Red” o “Redes móviles” de tu smartphone, por ejemplo, para fijar la red española en vez de la andorrana. Sin embargo, ten en cuenta que en Andorra el coste del roaming es el mismo independientemente del operador al que estés conectado, por lo que este ajuste no evita cargos adicionales. De todos modos, siempre es útil revisar a qué red estás conectado para tener un mejor control de tu conexión.

Alternativas para estar conectado en Andorra sin arruinarte

Usar redes WiFi públicas o del hotel

La opción más económica es utilizar WiFi en Andorra. La mayoría de alojamientos, cafeterías y centros comerciales ofrecen internet gratuito. Puedes descargar previamente mapas de Google Maps, tus listas de reproducción y películas si vas a salir fuera y no quieres gastar datos en roaming.

💡Consejo: Es importante tener precaución al usar redes WiFi públicas o desconocidas, ya que no son siempre seguras. Evita descargar o consultar información sensible, como datos bancarios o contraseñas, cuando estés conectado a estas redes para proteger tu privacidad.

Comprar una SIM local andorrana

Si necesitas estar conectado fuera del WiFi, puedes comprar una tarjeta SIM en Andorra con datos móviles locales. Comprueba siempre la cobertura y las opciones de recarga.

Otra alternativa similar es utilizar una eSIM, que es una SIM digital integrada en tu dispositivo. La eSIM te permite activar un plan de datos local sin necesidad de cambiar físicamente la tarjeta SIM, lo que resulta muy cómodo para viajeros frecuentes o para quienes prefieren evitar el uso de SIMs físicas.

¿Qué debes saber si eres cliente de Adamo?

¿Cubre Adamo el roaming en Andorra?

El roaming en Andorra no está incluido en las tarifas nacionales o de la Unión Europea de Adamo. Se aplica el precio para países fuera de la Zona 1 (UE y EEE). Consulta siempre las tarifas internacionales de roaming Adamo antes de salir de España.

Cómo comprobar tu consumo desde la app Mi Adamo

Desde tu área de cliente Mi Adamo puedes consultar en tiempo real tu consumo de datos, llamadas y SMS. Si por error te conectas a la red andorrana, podrás detectarlo rápidamente y controlar tu consumo para evitar gastos extras. Además, puedes revisar la configuración de tu roaming y activar bloqueos para evitar gastos extra. Si no tienes la app, descárgala aquí.

Si aún necesitas ayuda personalizada, nuestro equipo técnico está disponible para apoyarte.

📝 Contacta con Soporte a través de la página de Atención al Cliente.

¡Te atenderemos!

Roaming en Andorra: resumen y consejos finales

🛑 Andorra no está en el acuerdo de roaming gratuito de la UE.

🛑 Activa el modo avión o desactiva el roaming adamo antes de tu viaje.

🛑 Uso de datos móviles en Andorra o llamadas tienen coste extra, incluso si es un consumo pequeño.

🛑 Consulta tu consumo en la app Mi Adamo para controlar el gasto.

🛑 Aprovecha el WiFi y, si lo necesitas, valora comprar SIM prepago local.

En Adamo creemos que una buena conexión lo cambia todo. Por eso llevamos internet rápido, estable y de calidad allí donde otros no llegan. Descubre nuestras tarifas y mantente conectado con todo lo que importa.