Recibir llamadas entrantes mientras hablamos, ¿es posible?
Queremos llegar a ti y conectarte estés donde estés. Es por eso que hoy, desde Adamo, te vamos a explicar de forma detallada cómo gestionar llamadas entrantes mientras hablas por teléfono. Gestiona de forma eficiente tus llamadas y mejora tu experiencia telefónica siguiendo los siguientes pasos:
Antes de comenzar vamos a hacer una pequeña introducción contándote acerca de las tres funcionalidades que tienen las llamadas en espera:
- Atender la llamada
- Ignorar la llamada
- Mantener 2 conversaciones de forma simultánea
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Activar y desactivar las llamadas en espera
Cómo activar las llamadas en espera
Para activar la función de llamadas en espera, deberás ir a tu marcador de llamadas y marcar la siguiente secuencia: *43#, una vez marcada deberás pulsar la tecla de llamar y la función quedará activada.
Cómo desactivar las llamadas en espera
Si por el contrario deseas desactivarlas se seguirá el mismo proceso, pero cambiando la secuencia, que en este caso será #43#
Cómo saber si tengo activadas o no las llamadas en espera
En caso de querer comprobar si la función está activada o desactivada, la secuencia que deberá escribir en su teclado de llamada es *#43#, seguido de la tecla de llamada.
Otro método para activar o desactivar llamadas en espera
Otra opción para activar o desactivar las llamadas en espera, es desde los ajustes del dispositivo. Para ello deberá ir al apartado de Ajustes -> Ajustes de llamada -> Call waiting o llamas en espera y activarlo de forma manual pulsando el botón.
¿Aviso de llamadas entrantes mientras hablas? Diferentes situaciones
Atender la llamada en espera y terminar la que está en curso
En las llamadas en espera siempre recibirás un aviso de llamada entrante mediante una señal acústica, tras esto, puedes colgar la llamada actual y atender la nueva que está entrando.
Atender la llamada en espera y retener la llamada en curso
El procedimiento es idéntico al anterior, pero en vez de colgar, pulsará la opción ‘’cambiar’’. Esto te permitirá cambiar de una conversación a otra, sin que ninguna de las dos llamaras interactúen entre sí
Ignorar la llamada en espera
Otra opción es no contestar a la llamada en espera. Si dejas pasar 30 segundos, la llamada en espera finalizará o será remitida a tu contestador, si lo tienes.
Colgar ambas llamadas
También se podrán colgar de forma simultánea tanto la llamada entrante como la actual, para ello solo hará falta pulsar el botón de colgar.
Elementos a tener en cuenta sobre las llamadas en espera
- Las llamadas en espera son compatibles con el contestador y con el desvío de llamadas.
- Si el teléfono móvil no comunica cuando estás manteniendo una conversación telefónica y te llaman, se puede deber a que está activada la función de las llamadas en espera.
- Si cuando el dispositivo te avisa de que tienes una llamada entrante, no ves el número de la persona que llama y por lo tanto no puedes saber su identidad, puede ser porque no tengas contratada la opción de identificación de llamadas.
Optimiza tu experiencia de llamada y evita interrupciones innecesarias siguiendo los pasos descritos y contratando la fibra y el móvil con Adamo. El cambio a la fibra y la instalación será un proceso muy fácil gracias a nuestro equipo de profesionales. Disfruta de la mejor conexión a un precio reducido. Puedes consultar todas nuestras ofertas y encontrar opiniones reales de clientes consultando nuestra web o llamando al 900 651 199. No te pierdas esta oportunidad.
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