Cómo evitar cortes y lentitud en tu red wifi
Tener una conexión wifi lenta o con cortes constantes es uno de los problemas más frustrantes del día a día, especialmente si trabajas desde casa, ves series en streaming o juegas online. En este artículo te explicamos por qué ocurre esto, cómo puedes solucionarlo fácilmente y qué productos y servicios de Adamo pueden ayudarte a disfrutar de una red rápida y estable.
¿Por qué mi internet Adamo no funciona bien?
La calidad de tu conexión wifi puede verse afectada por varios factores. A veces no es culpa del proveedor, sino de condiciones externas o del propio equipo que usas en casa.
Interferencias y obstáculos físicos
Las paredes gruesas, muebles grandes e incluso electrodomésticos como microondas o frigoríficos pueden bloquear o debilitar la señal del wifi. También pueden generar interferencias otros dispositivos inalámbricos como teléfonos fijos, altavoces Bluetooth o incluso redes wifi de vecinos.
Saturación de la red
Si hay muchos dispositivos conectados al mismo tiempo (móviles, ordenadores, consolas, Smart TVs, asistentes de voz…), todos compiten por el mismo ancho de banda. Esto puede provocar lentitud o desconexiones, especialmente si hay alguien haciendo videollamadas o viendo vídeos en alta resolución.
Router obsoleto o mal configurado
Un router antiguo o mal colocado puede ser el principal responsable de una mala conexión. Lo mismo ocurre si el firmware no está actualizado o si no está configurado correctamente para adaptarse a tus necesidades de conexión.
Soluciones si tu WIFI Adamo no funciona
Antes de desesperarte, prueba algunas soluciones sencillas y rápidas que pueden mejorar mucho tu experiencia de navegación. Visita nuestro helpcenter para encontrar la mejor solución.
Ubicación ideal del router
Coloca el router en un lugar central de la casa, elevado y alejado de obstáculos. Evita esconderlo en cajones, estanterías cerradas o junto a aparatos eléctricos.
Usar repetidores o amplificadores
¿Vives en una casa grande o con varias plantas? Entonces, los repetidores o amplificadores de señal WiFi pueden ser tus mejores aliados para llevar la conexión a todos los rincones de tu hogar. Si aún no has leído nuestro blog sobre cómo ampliar la cobertura de tu WiFi en casa, haz clic aquí —¡seguro que te resulta útil!
Cambiar el canal del wifi
Los routers suelen operar en canales que pueden estar saturados, sobre todo si vives en un edificio con muchas redes alrededor. Entrando a la configuración del router puedes cambiar de canal y encontrar uno menos congestionado. A continuación, te contamos cómo hacerlo:
1. Conéctate a tu red WiFi o por cable Ethernet
Asegúrate de estar conectado a tu router desde el dispositivo que vas a usar (ordenador, tablet o móvil).
2. Abre el navegador e introduce la dirección del router
Dependiendo del modelo de tu router wifi, puedes ver la dirección del mismo de 4 forma distintas:
Desde Adamo, te recomendamos echar un vistazo a la etiqueta de tu router, donde suele venir la dirección exacta. En caso de que no la encuentras escribe una de estas direcciones en la barra de tu navegador:
- 192.168.1.1
- 192.168.0.1
- 192.168.1.254
3. Inicia sesión
4. Busca la sección de configuración WiFi o inalámbrica. En este caso puede variar entre “Wireless Settings”, “Configuración WiFi” o “Red inalámbrica”
5. Cambia el canal WiFi. En la configuración de la red dependiendo de si tienes 2.4 GHz o 5 GHz, verás una opción llamada "Canal" o "Channel". Te recomendamos utilizar los canales 1, 6 u 11 ya que suelen ser los menos transferidos y ¡no te olvides de guardar los cambios hechos!
6. Reinicia el router (opcional pero recomendable). Esta opción te ayudará a que los cambios se apliquen correctamente.
Para más información sobre Cómo acceder al router y mejorar el control de tu red WiFi, pincha aquí.
Reiniciar o actualizar el router
A veces, algo tan simple como reiniciar el router puede solucionar problemas momentáneos. También es importante asegurarse de que el firmware esté actualizado. Si tu equipo es muy antiguo, quizás sea momento de renovarlo por uno más moderno y eficiente.
Consejos para optimizar tu red wifi en casa y evitar caídas de red
Una vez que has solucionado los problemas básicos, puedes aplicar algunos trucos para sacarle el máximo partido a tu red.
Limita los dispositivos conectados
Desconecta los dispositivos que no estés usando y evita tener demasiados equipos conectados al mismo tiempo.
Prioriza el ancho de banda para apps importantes
Configura tu router para asignar prioridad a ciertos dispositivos o apps, para que, por ejemplo, una videollamada no se vea afectada mientras alguien más ve YouTube.
Cámbiate a la fibra óptica de alta velocidad
Si ya has intentado todo y tu conexión sigue fallando, quizás es el momento de cambiar a la fibra óptica de alta velocidad. Esta fibra óptica ofrece velocidades mucho más altas y una conexión más estable de lo normal. Además, ofrecemos opciones con routers avanzados y servicios personalizados según tus necesidades, entre los que se encuentran:
Ahora que ya lo sabes todo, si una vez realizados estos pasos, no funcionan, y necesitas ayuda personalizada, recuerda:
📝 Rellenar el formulario de incidencias fibra.
📞 Llamarnos gratis al 900 651 651
¡Te atenderemos!