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¡Bienvenido a Adamo TV!

Para ayudarte a empezar a disfrutar de Adamo TV, puedes encontrar a continuación información útil y unos enlaces que creemos que te ayudarán a configurar el servicio de manera fácil y rápida

¿Cómo empezar a usar Adamo TV?

Para empezar a disfrutar de Adamo TV en tu Smart TV deberás instalar la app de +Media disponible en Playstore en caso de tener Android TV ( si tu televisor es Samsung o LG encontrarás la app en las tiendas de aplicaciones de estos fabricantes).

También puedes acceder a Adamo TV a través de la aplicación +Media de otros dispositivos como tabletas y smartphones Android, iPad, iPhone, Fire TV Stick, Chromecast, Apple TV (a través de Airplay)

Para instalar la app de Masmedia en tu televisor y empezar a disfrutar de Adamo TV ve a la pestaña de aplicaciones de tu Android TV y busca Google Play.

Dentro de Google Play tendrás que buscar la app de Masmedia y darle a instalar.

Una vez instalada puedes añadirla a la pantalla principal de tu Android TV con el botón + de la fila principal de aplicaciones y seleccionando la aplicación de Masmedia TV.

Una vez añadida ya puedes disfrutar de Adamo TV desde tu televisor.

Acceder a Adamo TV a través de tu ordenador

Para acceder a través de PC (con sistemas operativos Windows, Mac o Linux) y a través del navegador (Chrome, Firefox, Microsoft Edge y Opera) en la siguiente dirección: https://player.masmediatv.com

Iniciar sesión en Adamo TV

Una vez descargada, tanto en TV como en los demás dispositivos, solo tienes que introducir la dirección de correo electrónico que nos facilitaste durante la contratación del servicio y como contraseña tu DNI, NIE o CIF para acceder al servicio

Si luego quieres cambiar la contraseña (o la has olvidado) puedes elegir la opción ¿Has olvidado tu contraseña? para recuperar y/o cambiarla.

No tengo Smart TV, ¿cómo puedo acceder a Adamo TV en mi televisor?

Si no dispones de Smart TV, no te preocupes, nosotros te ayudamos a adquirir un decodificador para poder disfrutar del servicio a través de un distribuidor de confianza.

Si no tienes decodificador estos son los recomendados por el fabricante para disfrutar de Adamo TV

*La compra se hará a través de RESET TECNOLOGÍA (distribuidor recomendado por el proveedor de TV)

¿Es este decodificador para mi?

Busco una experiencia completa con Android TV potente. Quiero usar otras aplicaciones además de Adamo TV. Requiere configuración inicial con una cuenta de Gmail similar a un móvil Android.

Busco una experiencia sencilla para usar Adamo TV. No voy a usar otras aplicaciones y no quiero complicaciones para configurar el dispositivo

Busco una experiencia completa con Android TV que además me permita movilidad para llevarme el dispositivo a otros televisores. Quiero usar otras aplicaciones además de Adamo TV. Requiere configuración inicial con una cuenta de Gmail similar a un móvil Android

Permite usar otras Apps como Youtube, Netflix, DAZN, etc.

No

App de Masmedia TV

Hay que descargarla

Pre instalada y arranca automáticamente

Hay que descargarla

Precio

59,99€

39,99€

49,99€

¡Compralo Ya!

¿Es este decodificador para mi?

Busco una experiencia completa con Android TV potente. Quiero usar otras aplicaciones además de Adamo TV. Requiere configuración inicial con una cuenta de Gmail similar a un móvil Android.

Permite usar otras Apps como Youtube, Netflix, DAXN, etc.

App de Masmedia TV

Hay que descargarla

Precio

64,00€

¡Compralo Ya!

¿Es este decodificador para mi?

Busco una experiencia sencilla para usar Adamo TV. No voy a usar otras aplicaciones y no quiero complicaciones para configurar el dispositivo

Permite usar otras Apps como Youtube, Netflix, DAXN, etc.

No

App de Masmedia TV

Pre instalada y arranca automáticamente

Precio

39,99€

¡Compralo Ya!

¿Es este decodificador para mi?

Busco una experiencia completa con Android TV que además me permita movilidad para llevarme el dispositivo a otros televisores. Quiero usar otras aplicaciones además de Adamo TV. Requiere configuración inicial con una cuenta de Gmail similar a un móvil Android

Permite usar otras Apps como Youtube, Netflix, DAXN, etc.

App de Masmedia TV

Hay que descargarla

Precio

49,99€

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mi usuario y contraseña para acceder al servicio?

Puedes encontrar tu usuario y contraseña en el correo de bienvenida que recibiste cuando diste de alta el servicio.

¿Puedo cambiar el pin parental que viene por defecto?

Si, puedes cambiar el pin parental que viene por defecto a través del navegador entrando en https://player.masmediatv.com/ dentro de los ajustes.

¿Cómo sé si mi televisor es compatible con Adamo TV?

Para disfrutar de Adamo TV tu televisor deberá ser Smart TV (esto es, Sony Bravia Smart TV, Sharp Aquos Smart TV, Smart TV Philips con Android TV, Smart TV Samsung Tizen 2017 o posteriores o Smart TV LG WebOS 2016 o posteriores). En caso de no disponer de televisor que no sea Smart TV, necesitarás un decodificador compatible con el servicio.

¿Qué hago si no tengo decodificador ni TV con Android TV?

Si no dispones de Smart TV, no te preocupes, nosotros te ayudamos a adquirir un decodificador para poder disfrutar del servicio a través de un distribuidor de confianza. En esta misma web puedes encontrar más arriba los enlaces para solicitar el decodificador que más se adapte a tus necesidades.

¿Tengo un problema con el envío de mi decodificador, dónde debo acudir?

Para cualquier duda o problema relacionado con el envío del decodificador o con el servicio postventa puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Reset Tecnología a través del enlace https://resettec.es/contacto.

¿Cómo puedo cambiar mi pack de Adamo TV si quiero más canales?

Puedes solicitar cualquier cambio de plan de Adamo TV a través de nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono gratuito 900 651 651.

¿Tengo que pagar una cuota mensual por mi decodificador?

Adamo TV no conlleva un pago mensual por alquiler de decodificador ya que podrás utilizar cualquiera de los dispositivos compatibles como tu SmartTV, tu PC, Tablet e incluso tu Smartphone. Si aún así prefieres ver Adamo TV desde decodificador, te damos la posibilidad de adquirir uno mediante un proveedor de confianza.

¿Cuántos dispositivos puedo utilizar a la vez?

Dependiendo del tipo de paquete Adamo TV que hayas escogido puedes disfrutar del servicio en varios dispositivos simultáneamente (2 en Adamo TV Basic, 3 en Adamo TV Premium y 4 en Adamo TV Total).

¿Puedo usar Adamo TV mientras estoy de viaje?

Puedes usar Adamo TV mientras estás de viaje en cualquier territorio de los países miembros de la Unión Europea.

¿Necesitas ayuda?

Siempre puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 651 651, de lunes a domingo de 8:00h a 21:00h