Fibra

Introdueix la teva adreça en l’apartat "Busca cobertura" de la nostra web i valida si apareix en el llistat resultant, o contacte'ns en info@adamo.es o trucant gratis al 900 651 651.
Si la teva adreça apareix, significa que ets afortunat i pots contractar els nostres serveis i començar a navegar a alta velocitat.
Si encara no us oferim servei en la vostra adreça, comproveu periòdicament ¡Estem ampliant la nostra xarxa cada dia! També pots sol·licitar que arrivem al teu poble desde Adamo Fiberhoods.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

La fibra òptica ja està al teu edifici, i la farem arribar fins a casa teva a través de la infraestructura interna ja existent (antena, telefonia o, si cal, electricitat), sense obres.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Passem un cable des de l’exterior fins dins del teu domicili, i col·loquem els equips on prefereixes. Si tens més dubtes, escriu un correu a info@adamo.es per resoldre els teus dubtes.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

La instal·lació sol trigar entre 1 i 2 hores.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

No implica obres: a l'utilitzar canalitzat intern, no deixarem visible cap cable a casa teva.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Els nostres tècnics segueixen les precaucions i mesures de protecció necessàries a l’hora d’accedir a un habitatge. En aquest article podeu veure tots els detalls.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

La majoria dels operadors solen oferir entre 100 Mb i 300 Mb així que la nostra oferta és d'almenys 3 vegades més velocitat de pujada i baixada. Amb 1000 Mb la majoria dels clients tenen prou.
Fins i tot si ets Gamer o Youtuber que estàs pujant vídeos constamente a la xarxa, o sou molta gent a casa teletreballant, creiem que la velocitat et dóna de sobres. Si vols contractar fes click aquí o truca'ns gratis al 900 651 250.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Tens moltíssimes avantatges al tenir 1000MB, pots trobar més detalls aquí.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Si et preguntes per què la necessites ... és perquè mai l'has provat!.Internet a molt alta velocitat et facilita la vida:

  • Veu vídeos, pelis i sèries en viu i en alta definició sense molestos talls ni haver d'esperar que es carreguin.
  • Puja fotos i vídeos a Facebook, Instagram i altres en un instant
  • Connecta diversos dispositius alhora sense que es redueixi la velocitat (tots els ordinadors, tablets i mòbils de la casa!)
  • ...
  • i treu el màxim profit del Núvol i de l'Internet de les Coses.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Sí, clar que és real! La tecnologia de fibra òptica és estable i permet que fem arribar a casa teva la velocitat anunciada.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Pots fer un test de velocitat en fast.adamo.es o aquí. Recomanem que facis el test connectant l'ordinador per cable de xarxa, ja que és la tecnologia que permet la major velocitat.

Si disposes d'un Router Amazon Eero 6 també pots accedir a l'App Eero i des de l'opció 'Home' pots llançar un test i comprovar la velocitat que reps.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

El model del nostre router és el Genexis Pure 200. Trobaràs tota la informació relativa a aquest model en aquest enllaç.

Des d'Octubre 2021 i només per a clients sense servei de telefonia fixa contractat estem instal·lant el router AMAZON Eero 6. Pots trobar més informació al respecte aquí.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Intenta, sempre que puguis, apropar el router a la zona des d'on més et connectis.
Si et connectes per Wifi des de tota la casa, posa el router en un lloc cèntric, més o menys alt (com un prestatge) i que no tingui elements que redueixin la cobertura (prestatgeries metàl·liques, parets, columnes, etc).
Es recomana allunyar el router de telèfons sense fil, aparells microones (sí, el de la cuina!) i altres aparells sense fil per Bluetooth (com a dispositius d'àudio i vídeo) que puguin causar interferències.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Si es tracta d'un habitatge de dues plantes, es recomana instal·lar el router al sostre de la planta inferior o prop de terra de la planta superior (depenent de la planta a la qual es vulgui garantir una millor senyal). La seva col·locació és millor, òbviament, a la planta on més es vagi a utilitzar.

En habitatges de tres o més plantes, la planta del mig és sempre la millor solució, i el buit de l'escala és una excel·lent opció per evitar perdre cobertura.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

A l'alta/instal·lació no has de pagar res pels equips instal·lats si bé en cas de baixa s'ha de retornar l'equip.

Si ets ja client i vols canviar el teu router, si us plau escriu-nos a cliente@adamo.es amb les teves dades i t'ajudem.

En el cas que et donis de baixa i no es retorni l'equip, es facturarà un cost addicional de 133,10 €.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Trobaràs el nom de la teva xarxa a la cara o al final de l'equip router-ONT d'Adamo.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

El router emet dues xarxes WiFi alhora, una d'elles garanteix la compatibilitat amb equips antics a costa d'una menor velocitat i l'altra, amb el nom de xarxa acabat en _5G, és més ràpida i resistent a interferències. Et recomanem connectar-te a la xarxa 5G sempre que els teus equips la detectin.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Busca si us plau a l'adhesiu del teu router. Trobaràs el nom de la teva xarxa i la seva contrasenya.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Trobaràs la contrasenya de la teva xarxa en el teu equip router-ONT d'Adamo, en una etiqueta amb un codi QR. Per canviar-la, consulta el manual de l'equip.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Sí clar, pots canviar tant el nom de la xarxa com la contrasenya encara que et recomanem no canviar-les i així podràs consultar-les fàcilment a l'adhesiu del router.

Si disposes d'un Router Amazon Eero 6 des de la App Eero a l'opció 'Network Settings' podràs modificar el nom i contrasenya de la teva xarxa.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Utilitzem equips d'última generació per la qual cosa podràs connectar gairebé tants com vulguis. Si us plau, si necessites ajuda, escriu-nos a cliente@adamo.es o truca'ns gratis al 900 651 651.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Si disposes d'un Router Amazon Eero 6, des de l'App Eero, en l'opció 'Home' pots comprovar el nombre de dispositius connectats a la teva xarxa.

Seleccionant el dispositiu que triïs tens d'opció de bloquejar-lo o desbloquejar-lo.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Treballem amb IPs fixes en bridge o routed:

  • IP fixa en BRIDGE: permet configurar un altre equip diferent pel qual passa el trànsit de la connexió, en comptes de passar per la IP pública. És menys segur ja que dóna connexió directa a internet, però permet que la configuració sigui molt més flexible i pots configurar-te i administrar la teva pròpia xarxa interna posant els teus propis equips darrere de la nostra connexió.
  • IP fixa en ROUTED: Dóna la possibilitat de tenir IP estàtica, de manera que la IP no variarà al llarg de el temps, i permet que el trànsit de la connexió passi a través dels ports LAN de l'encaminador Adamo, de manera que s'establiran els protocols de seguretat de xarxa necessaris perquè la teva connexió sigui segura.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Adamo utilitza per defecte l'estàndard d'encriptació 'MixedWPA / WPA2 + AES', que és l'estàndard d'encriptació per a xarxes Wi-Fi més segur actualment.

Recomanem als nostres clients prendre una precaució de seguretat bàsica: canviar la contrasenya. Escriu una clau el més llarga possible.

Una nova serà no només més segura sinó també més fàcil de memoritzar.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Si, podem desactivar temporalment la teva línia de fibra. Si us plau escriu-nos un correu a cliente@adamo.es o truca'ns gratis al  900 651 651.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

I tant! Truca'ns gratis al 900 651 651 o envia'ns un correu electrònic a cliente@adamo.es i t'informarem amb les opcions disponibles en funció de les teves preferències.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Si tenim cobertura de fibra a la teva nova adreça podràs fer un canvi de domicili mantenint les mateixes condicions contractuals.

Podràs mantenir el teu número fix si el canvi de domicili és dins de la mateixa província.

Per fer un canvi de domicili del teu servei de fibra, escriu-nos un correu a cliente@adamo.es amb les teves dades (nom, telèfon i nova direcció si ja la saps) i et contactarem el més aviat possible. Si ho prefereixes també pots trucar-nos gratis al 900 651 651 els set dies de la setmana de 8:00h a 21:00h.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

El cost per canvi de domicili és de 18'15€ a tota Espanya excepte a Astúries/xarxa GITPA on el preu és 72'60 €.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Si en el teu nou domicili hi ha cobertura Adamo només hauràs d'assumir els costos pel canvi de domicili, mantenint la mateixa permanència que tenies en el domicili anterior. Per fer un canvi de domicili, escriu-nos un correu amb les teves dades (nom, document d'identitat, telèfon i nova adreça si ja la tens) a cliente@damo.es o truca'ns gratis al 900 651 651.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

La baixa de la fibra és automàtica i es realitzarà en la data que ens demanis (programada o no). Posterior a la baixa programarem la recollida dels equips.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Tingues en compte que els electrodomèstics, les rajoles, les parets de la cuina, els miralls i en general les grans superfícies de metall com prestatgeries o murs encofrats limiten la propagació del senyal. Intenta situar el mòdem lluny d'aquests elements. Et recomanem que posis el mòdem a una alçada de al menys 150 cm del terra sempre que sigui possible. D'aquesta manera la propagació del senyal evita travessar mobles baixos, armaris o sofàs, i pots guanyar uns metres de cobertura. Per comprovar el senyal WiFi rebut consulta la icona de senyal WiFi de la xarxa, es mostra amb unes barretes.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Pot ser perquè hi hagi una avaria en el servei o perquè s'hagi avariat l'equipament instal·lat. Si us plau, prova a apagar durant 2 minuts els equips instal·lats per Adamo, el router i la ONT (si la tens instal·lada), a continuació encén primer la ONT i passat un minut el router. Si us plau, si no has aconseguit solucionar-ho escriu-nos a cliente@adamo.es o truca'ns gratis al 900 651 651 i el nostre servei tècnic t'ajudarà a solucionar-ho.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Abans de res, fes un test de velocitat per verificar que el problema està al teu costat i no al servidor que et serveix la web.

Si detectes una velocitat reduïda, comprova que al fer el test no tinguis oberts molts programes o aplicacions (finestres, pestanyes del navegador, ...) o més d'un dispositiu connectat (ordinadors, mòbils, tablets), ja que en aquest cas el test no mostraria la velocitat real. Tingues en compte també que si el teu ordinador és vell pot ser que no suporti tot l'ample de banda, i per això sembli que reps menys. Un connexió per cable de xarxa també t'ajudarà a obtenir millors velocitats que mitjançant Wi-Fi.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Recomanem que sempre connectis la consola per cable ethernet per gaudir de la velocitat màxima.

Per a la òptima utilització de la consola és necessari obrir alguns ports, indicats pel propi fabricant.

També pots connectar la consola a port ethernet 4, que està en mode bridge (monoport), i tindrà connexió directa a Internet sense funcions de NAT. L'ONT funcionarà només de 'pont' entre la consola i Internet.

Pots consultar la llista de ports en els següents enllaços:

Com obrir ports per PS4 i Assignar IP fixa a la consola
XBOX 360 & XBOX ONE

Nota: pot ser que per a segons quins jocs sigui necessari redirigir ports addicionals.

Si has d'assignar una IP fixa de rang intern a la teva consola et recomanem els següents tutorials externs:

Xbox ONE: Puertos específicos Xbox Live
Cómo asignar ip fija a la PS4 y más info sobre puertos

Per redirigir ports en els equips d'Adamo Telecom, segueix el manual de cada un dels dispositius.

T'ha resultat útil? Si No

Moltes gràcies per la teva opinió!

Vaja ... però encara no està tot perdut Lamentem que la nostra base de coneixement no t'hagi deixat satisfet, però podem buscar la teva solució d'altres maneres! Fes clic a la dreta i esbrina com.
Vaja ... sembla que hi ha hagut un error Lamentem que la nostra base de coneixement hagi donat un error. Contacta'ns i tractarem d'ajudar-te el millor possible.

Pots posar-te en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte que tens a continuació.

Has d'introduir el teu nom
Has d'introduir els teus cognoms
Has d'introduir un telèfon
Has d'introduir un correu electrònic correcte
Has d'introduir el teu DNI
Has d'introduir un missatge